Законодатели Волгограда подвели итоги работы с обращениями граждан

Законодатели Волгограда подвели итоги работы с обращениями граждан

1070 обращений граждан, в том числе 676 – в электронном виде поступило в Волгоградскую областную Думу в 2024 году. При этом наиболее часто поднимались вопросы, связанные с деятельностью жилищно-коммунального хозяйства, органов власти, социальной защитой населения, обеспечением законности и правопорядка.

К отрасли ЖКХ и строительства относились 26% обращений. В них ставились вопросы качества услуг жилищных управляющих компаний, текущего ремонта общедомового имущества, благоустройства придомовых территорий и установки детских площадок.

13% от общего количества обращений составили вопросы государственного строительства и местного самоуправления. Граждане направляли свои предложения по работе муниципалитетов и внесению изменений в региональное и федеральное законодательство.

По-прежнему актуальны темы соблюдения законности и правопорядка, им были посвящены 12% обращений. Жителей Волгоградской области интересовали вопросы оказания юридической помощи, деятельности судебных и правоохранительных органов.

11% обращений касались сферы социальной защиты населения: предоставления льгот, оказания материальной помощи, изменения размера пенсий и социальных пособий.

С состоянием дорог и транспортным обеспечением связано 8% обращений. В том числе затрагивались вопросы ремонта автомагистралей, обеспечения безопасности движения, регулярности работы общественного транспорта, организации дополнительных маршрутов и благоустройства остановок.

В обращениях по вопросам здравоохранения (5%) в основном шла речь о льготном лекарственном обеспечении, а также об оказании различных видов медицинской помощи в определенных лечебных учреждениях.

В 5% обращений граждан интересовали вопросы культуры, сохранения и защиты памятников, книгоиздательства, религии, а также реализации культурных инициатив.

В письмах к депутатам также поднимались вопросы экологии, аграрной политики, экономики, образования, трудоустройства, связи, расселения из аварийных домов и предоставления социального жилья.

По каждому обращению заявителям в установленные законом сроки направлены официальные письма с подробными разъяснениями. Являясь важной частью депутатской работы, обратная связь с гражданами необходима не только для оперативного решения обозначенных жителями вопросов, но и для формирования законотворческой повестки Волгоградской областной Думы.

https://volgoduma.ru/information/news/80564/